Introvertlar uchun omma oldida nutq so’zlash noqulay mavzu bo’lishi mumkin. Siz diqqat markazidan qochadigan gulchambar bo’lasizmi yoki parda ortidagi quloqchinli naushniklarda ishlashni afzal ko’radigan kishi bo’lasizmi, rahbarlar ishtirokida qatnashish qo’rqinchli bo’lmasa ham, engib bo’lmasdek tuyulishi mumkin. Lekin boʻlishi kerak emas. Mavjudlik va muloqotning eng yaxshi amaliyotlari umuman  hamma ko’nikmalar bo’lishi mumkino’rgangan. Darhaqiqat, har bir kishi ishonchli boshqaruvchi ishtirokida ishonch va hokimiyatni loyihalash imkoniyatiga ega.  […]

Buyuk liderlar o’z jamoalarini ilhomlantirish va boshqalarni harakatga ta’sir qilish uchun turli xil aloqa vositalariga tayanadilar. Ammo menejerlar ko’pincha foydalanishni istamaydigan kuchli ishonchli aloqa vositasi mavjud:Shaxsiy hikoyalarni aytib berish. Buning o’rniga, rahbarlar taqdimot yoki nutq so’zlaganlarida, ular ishontirishga yordam beradi deb o’ylagan holda, ta’sirchan statistika va soha yangiliklariga murojaat qilishadi. (Aytgancha, unday emas.) O’sha rahbarlar […]

Yaqinda ishtirokchiustaxonalarimizdan biriu oldindan o’qilgan taqdimot palubasini yuborgan va keyin uni (ehtimol) uning pastki qismini allaqachon ko’rgan odamlarga taqdim etishi kerak bo’lgan vaziyatni qanday hal qilishni so’radi. Men shoshib qoldim va yaxshi javob berdim, lekin ajoyib emas. O’shandan beri bu meni ta’qib qilmoqda. Men buni tuzatmoqchiman. Shunday qilib, Lannon, Malvern, Pensilvanya, bu javob siz uchun. […]

Ehtimol, siz oxirgi eshitgan hikoyangizni eslaysiz, lekin oxirgi taqdimotni eslay olmaysiz. Buning katta qismi, chunki siz hikoyaga jismonan munosabat bildirasiz: yuragingiz tez yuguradi, ko’zlaringiz kengayadi, umurtqangiz sovib ketadi, kulasiz, qarsak chalasiz, oldinga egilib orqaga sakraysiz. Sizning miyangiz shunchaki ko’proq narsani olishni xohlaydi,chunki sizning miyangiz ajoyib hikoyani yaxshi ko’radi. Ammo sizning miyangiz har doim ham taqdimotni […]

Ishda samarali muloqot qilyapsizmi?  Bizning tadqiqotimizga asoslanib, aloqa vositangizni oqilona tanlash har qachongidan ham muhimroq bo’ldi. 2021 yilda,Duarte 294 nafar mutaxassisni so‘roq qildiayniqsa, bugungi ish muhitida odamlarning muloqot qilish afzalliklariga qaratilgan kuch qobiliyatlari haqida. Bizning tadqiqotimiz shuni aniqladialoqa – bu barcha xodimlar hozir bo’lishi kerak bo’lgan birinchi raqamli qobiliyatdir. Va ayaqinda LinkedIn so’rovixulosalarimizni ham qo‘llab-quvvatlaydi. […]

Defektolog sifatida vaijrochi ma’ruzachi murabbiyi, ko’plab mijozlar menga ish joyida ko’proq ijrochi ishtiroki va ta’siriga ega bo’lish uchun o’z ovozlarini qanday o’zgartirishi mumkinligi haqida savollar bilan kelishadi. Men bu savollarni yaxshi ko’raman, chunki siz kuchliroq, baquvvatroq yoki qulayroq ovoz berish uchun vokal texnikasidan foydalangan holda juda ko’p kichik o’zgarishlar qilishingiz mumkin. Lekin men haqiqiylikka oid […]

Bu erda Duarteda biz nafaqat dars beramizmuloqot qobiliyatlari, lekin biz odamlarga o’zini qanday ko’rsatishni ham o’rgatamiz. Ushbu yangi virtual dunyoda biz qanday paydo bo’lishimiz va paydo bo’lishimiz haqida o’ylashimiz kerakvirtual muloqot qilish– Zoom uchrashuvlari kabi – va bu bizning auditoriyamiz brendimizni qanday qabul qilishini anglatadi. Hozirgacha siz Zoom uchrashuvlarida odamlarning fonida sodir bo’layotgan voqealarning ahmoqona […]

Inkundalik biznes aloqasi, eng yaxshi kommunikatorlar hamdardlik va hokimiyat muvozanatini namoyish etadilar. Issiqlik va kuch har doim mos keladigan ohang kombinatsiyasi bo’lib, nafaqat u haqida gap ketgandanima deysiz, balki siz aytayotgan tarzda ham. Ammo empatik muloqot va avtoritetning fazilatlari global inqiroz yoki yirik tashkiliy o’zgarishlar (masalan, ishchilar sonining qisqarishi) ortidan yanada muhimroqdir. Inqiroz davrida ma’lumot […]

Boshqa birov ishora qilganda, ba’zi narsalar qanchalik aniqroq ko’rinishini hech qachon payqadingizmi? Bu xuddi siz bir necha soatlab jumboqda qolib ketganingizda, faqat do’stingiz o’tib ketib, o’sha qiyin buyumni tegishli joyga bemalol joylashtirishi uchun. To’satdan rasm birlashadi. Bu tashqi nuqtai nazarning sehridir – bu ko’pincha hamma narsani diqqat markaziga tortadigan etishmayotgan qismdir. Xuddi shu narsa biznes […]