Mana sahna: Siz o’zgarishlarni boshlaysiz. Siz rag’batlanasiz. Siz quvvatlanasiz. Sizda yaxshi g’oya bor (yoki boshqa birov bor) va bu ajoyib narsalarga olib kelishini ko’rishingiz mumkin. Endi siz boshqalarni buni amalga oshirishga undashga harakat qilyapsiz. Muloqot qilish vaqti keldi! Oh, lekin sizning g’oyangiz odamlardan bir so’zning yolg’on hiylasidan xalos bo’lishni talab qiladi: O’zgartirish. (O’chirilgan trombonning «kim, […]

Inqiroz davrida yaxshi rahbarlik hamdardlik va hokimiyat orqali namoyon bo’ladi. COVID-19 pandemiyasi boshlanganda, Nensi Duarte xodimlarni savollar yoki tashvishlar bilan istalgan vaqtda unga murojaat qilishni taklif qildi. Shuningdek, u bizga o’zimizni sog’lom, xavfsiz va qo’llab-quvvatlangan his qilishimiz uchun zarur bo’lgan narsalarni qilishimizga ruxsat berdi – bu qo’shimcha ta’til yoki kasal kunlarni olish yoki stressdan xalos […]

Har bir inson atrofimizdagi vaziyatlarni, holatlarni va hodisalarni hikoya ob’ektivi orqali izohlaydi. Hikoyalar bizni boshdan kechirayotgan dunyoni shakllantirishga yordam beradi va bizga haqiqatni tushunishga yordam beradi. Biz hikoyalar uchun bog’langanmiz. Va biz ularni juda ko’p iste’mol qilamiz. Yiliga necha soat jurnal yoki kitoblarda hikoyalar o’qish, televizor yoki film tomosha qilish haqida o’ylab ko’ring. 2019 yilda […]

Muhim aloqalar auditoriyaga ta’sir o’tkazishni talab qiladi. Xaridordan sotuv so’rayapsizmi, jamoangizni yangi muammoni hal qilishga undayapsizmi yoki xo’jayiningizga sizni yangi nuqtai nazardan ko’rishga yordam berasizmi – sizning maqsadingiz ishontirishdir. Hech narsa hikoyalar kabi ishontirmaydi.Hikoyalar – bu odamlar dunyoni qanday talqin qilishlari. Hikoyalar faktlardan ko’ra ko’proq tomoshabinlarga yopishadi. Tinglovchi hikoyani eshitsa, kuchli kimyoviy moddalar chiqariladi. Hikoyalar […]

Ko’p yillar davomida kommunikatorlarga professional yoki biznes muhitida hikoya qilish muhimligi haqida aytilgan. Ular hikoyalar tinglovchilarga faktlardan ko’ra ko’proq ta’sir qilishini bilishadi, tomoshabinlarni harakatga ko’ndiradi va tinglovchilarni qiziqtirishga yordam beradi. Ammo ko’plab muloqotchilar bu maslahatga quloq solishga ikkilanishadi. Nega? Ko’pincha ular boshqalarning taqdimotda, savdo suhbatida yoki yig’ilishda tinglovchilarga hech qanday ta’sir ko’rsatmagan yoki ma’ruzachining asosiy […]

Ishbilarmonlik aloqalari gurulari yillar davomida tinglovchilarga ta’sir qilish uchun hikoyadan foydalanish muhimligini ta’kidlab keladi. Shu sababli, ko’pchilik kommunikatorlar mijoz suhbatida, jamoaviy yig’ilishda, yakkama-yakka yoki asosiy nutqda hikoya qilish qiymatini tushunadilar. Ammo hikoya aytib berishning nimasi ajoyib? Bu savolga kommunikator nuqtai nazaridan javob berish o’rniga, keling, tinglovchi nuqtai nazaridan qaraylik. Bu bizning auditoriyamiz nimani xohlayotgani va […]

Majburiyat muammosini sindirish Har qanday katta maqsadga erishish uchun rahbarlar shunchaki yangi strategiyani buyura olmaydi. Ular ko’p odamlarni «ha» deb aytishlari kerak. Va ko’plab rahbarlar majburiyatni olish oson bo’ladi deb o’ylab xato qiladilar – va uni saqlab qolishadi. Mana nima uchun u kamdan-kam hollarda shunday ishlaydi va bu haqda nima qilish kerak. Ba’zi odamlar sizning […]

Yaqinda bo’lib o’tgan vebinarimizdaTop yetkazib berish kurashlari Karnaylar yuziko’plab o’ylantiruvchi savollar oldik. Bu yerda Jeff Davenport, ma’ruzachi murabbiyi va kontentni ishlab chiquvchi, olingan eng muhim savollarga javob beradi, shunda siz ma’ruzachilar duch keladigan eng ko’p uchraydigan qiyinchiliklarni mohirlik bilan engishingiz va tinglovchilaringizni harakatga undashingiz mumkin. Omma oldida nutq so’zlaganda asabiylashishning jismoniy kechinmalarini (qiltiq ovoz, terlash, […]

Esingizda bo’lsin, qachon hamma pandemiyaning to’xtatilishi bir necha hafta davom etadi deb o’ylagan edi? Biz sevimli shoularimizni kuzatib boramiz, bir nechta non pishiramiz, bir necha sayrga chiqamiz, keyin hayot normal holatga qaytadi deb o’yladik. Ammo keyin haftalar oylarga aylandi. Va oylar o’tdi … yaxshi, bilasiz. Ko’pgina kompaniyalar uchun uzoqdan borish juda katta o’zgarish edi. Ishni […]