Bir necha hafta oldin men San-Xosedagi ayollar uchun suv belgilari konferentsiyasida qatnashdim. Taxminan 6500 ishtirokchi, mening hisobimcha, ularning 95 foizi ayollar, xilma-xillik, inklyuzivlik, ayollar muammolari, martaba va ilg’or/innovatsion/to’xtatuvchi/etakchi o’zgarishlar bo’yicha suhbatlar uchun yig’ildi.
Men konferentsiyani g’ayrat va ilhom bilan tark etdim. Bundan tashqari, meni hayratda qoldirgan ko’p narsalar meni Duartedagi kontsertimga eng ko’p jalb qilgan ikkita narsa – odamlar o’rtasida aloqa va ma’no yaratish uchun hikoya qilish kuchi va muloqot va munosabatlarda hamdardlikning ahamiyati haqida edi.
Mana shu ikki g’oyani eng ko’p aks ettirgan uchta muhim voqea; ular hikoya va hamdardlik o’quvchilari bo’lgan liderlar va muloqotchilar uchun qimmatli saboqlarni o’z ichiga oladi.
1. Viola Devis hayotiy asarga hikoya qilish va empatiyani to’qish
Voy-buy. Aktrisa Viola Devis «o’z hikoyangizga egalik qilish» mavzusidagi asosiy sahna nutqida xonani portlatib yubordi. U o’zining sayohatini tasvirlab berdi
erta bolaligi bugungi mashhur hayotiga qashshoqlikda o’tdi. Qasddan yoki instinktiv ravishda, Devis tomoshabinlarni hayratda qoldirish uchun tarixning eng qobiliyatli notiqlari bilan bir xil vositalardan foydalangan. U hozirgi holat va kelajakdagi yaxshiroq holat o’rtasidagi voqeani modulyatsiya qildi va u tomoshabinlar bilan bog’lanishi mumkin bo’lgan ko’plab hissiy tarkibdan foydalangan.
InRezonanslash, Transformatsion vizual hikoyalar san’ati haqidagi kitob, Nensi Duarte «Sparkline» ni taqdimotni tahlil qilish uchun asos sifatida taqdim etadi. Chiziq «nima» va «nima bo’lishi mumkin» o’rtasida yuqoriga va pastga siljiydi va hissiyot va etkazib berishdagi kontrastni anglatish uchun ranglarini o’zgartiradi. Agar biz Violaning nutqini Sparkline sifatida tahlil qilsak, u Martin Lyuter King Jr. va Stiv Jobs kabi qahramonlarning mashhur murojaatlari bilan bir xil tuzilishga sodiq qolgan jozibali nutqning ajoyib namunasi bo’lar edi.
Devisnikikatta fikrBu sizning hikoyangizga egalik qilganmi, hatto bo’lsa ham, yoki ehtimolayniqsa, agar,sizning hikoyangizga egalik qilish qiyin, muvaffaqiyatga, ishonchga va baxtga olib keladi. Menga ayniqsa yoqqan ba’zi daqiqalar:
Hayotda yana qanday maqsadingiz borligi menga qiziq emas. Agar o’z hikoyangizning egasi bo’lmasangiz, hech narsa, hech biri sizga foyda keltirmaydi…Unga egalik qilish.Yaxshisi ham, yomoni ham.
Devis tomoshabinlarga yaqinda Devis o’zining Rouz Maksson obrazini filmda qanday qilib real tasvirlay olganini tushuna olmagan aql bovar qilmaydigan muxbir bilan bo’lgan suhbati haqida gapirib berdi.To’siqlar.Rosening eri murakkab ikkilanishni yaratib, uni aldab, xo’jayiniga homilador bo’lib, keyin xotinidan bolani tarbiyalashni so’radi. Spoiler ogohlantirishi: Devisning qahramoni Rose «ha» deydi. Bu esa muxbir tushunolmagan narsadir.
Devis suhbatdosh bilan suhbatni qayta tikladi va muxbir unga: “Men qila olamanhech qachon[xarakteringiz qilgan narsani] qiling! men shundayman…..birga qo’yish”. Devisning so’zlariga ko’ra, u jurnalistga ba’zida odamlar «Sofining tanlovi» ga duch kelishini tushuntirishga harakat qilgan, bu esa odamni chuqur qazishga va qiyin narsani tanlashga majbur qiladi. Muxbir hech qachon kelmadi va buning o’rniga u hech qachon bunday ishni qilmasligiga qat’iy ishondi. Va o’sha paytda Devis bizni voqeaning axloqiy nuqtai nazari bilan urdi: «Agar bu muxbir o’z hikoyasiga ega bo’lganida edi,» deb tushuntirdi Devis, «agar u «Men buni hech qachon qila olmayman deb o’ylayman, lekin bilasizmi?» Menda ba’zi narsalar borborBa’zi narsalar, men unchalik g’ururlanmasligim mumkin,’ o’sha intervyuning o’n daqiqasida biz aloqa o’rnatgan bo’lardik. Agar o’sha o’n daqiqaga bo’lsa ham, biz aloqada bo’lardik.
Biror kishining hikoyasidagi kuch shundaki, u bizni odamlar bilan bog’laydi va qo’rquvdan xalos bo’ladi. Hikoyangizni hamdard bo’lgan odamlar bilan baham ko’rsangiz, uyat bo’lmaydi.
Devis klassik «qahramonning sayohati»ni o’zining bolaligidan qochishga urinish bilan solishtirdi, u erda uni maktabdan keyin g’isht bilan quvgan o’g’il bolalar uni irqiy haqoratlar bilan mazax qilgan. Uning so’zlariga ko’ra, u ulardan qochib ketgan, otasining zo’ravonligi doimiy tahdid bo’lgan kalamushlar bilan kasallangan kvartiraga yugurgan. «Qashshoqlik shunchaki moliyaviy holat emas. Bu sizning ongingizga kiradi. U psixikani buzadi. Oilalarni buzadi.»
Klassik qahramon singari, Devis 9 yoshidayoq uning salohiyati borligini bilar edi, lekin xuddi qahramon kabi, uni undan chiqarishga yordam beradigan murabbiy kerak edi. Devis uchun motivatsiya bir-ikki musht shaklida keldi; Devisdan hayotini nima qilishini so’rab turtki bergan katta opadan birinchi. Ikkinchisi, u Cicily Taysonni tomosha qilganda paydo bo’lgan g’oya ediMiss Jeyn Pitmaning tarjimai holin televizorda. O‘shanda Devis aktrisa bo‘lishga qaror qildi: «Bir payt qahramon o‘sha shirin eliksirni, javobni, hayotining mazmuniga javobni topadi. Keyin ular ajdarlarni o‘ldiradilar. Onam menga igna sovg‘a qildi va men u bilan o‘sha bolalarning yuziga qarata boshladim. Ajdaholarni igna bilan o‘ldira boshladim.»
2.Olbrayt va Rays umumiy hikoya bilan yo’lak bo’ylab inson aloqasini topmoqda
Madlen Olbrayt va Kondoliza Rays, birinchi ayol AQSh Davlat kotibi va mos ravishda birinchi afro-amerikalik ayol Davlat kotibi, Kara Swisher bilan suhbatda AQShning siyosiy masalalarini muhokama qilishda hech qanday zarba berishmadi. Olbrayt Tramp ma’muriyatidan qanchalik hafsalasi pir bo’lganligi to’g’risida yolg’on gapira boshlagan edi (yaxshi kiyingan, 80 yoshli, doim kompozitor, Olbraytning bomba tashlaganini eshitish juda qiziq). Rays o’ziga xos tarzda yanada jahldor edi – u odamlarni kamroq vahima qo’zg’ashga va nazorat va muvozanatga va prezident hokimiyatini cheklash tizimiga ishonishga chaqirdi.
Ammo siyosat va bu ikki nuroniyning fikrlari hammani o‘ylantirayotgan bo‘lsa-da, Olbrayt va Rays o‘zlarining umumiy o‘tmishlari haqidagi umumiy voqeani aytib berish uchun orqaga qadam qo‘yishlari xonani eng ko‘p hayajonga solgan edi. Olbrayt o’zining otasi (Chexoslovakiyadan kelgan qochqin) 1970-yillarda Denverda professor bo’lganini va uning yulduz shogirdlaridan biri Kondi Rays ekanligini tushuntirish bilan boshladi. Aslida, deya qo’shimcha qildi Rays, Olbraytning otasi uni doktorlik dissertatsiyasini davom ettirishga undagan. va u musiqa ixtisosligidan voz kechishga qaror qilganidan keyin diplomatiya va siyosat bilan shug’ullanadi va shundan keyin ular ustoz va maslahatchi bo’lib qolishdi. Olbrayt mikrofonni qaytarib oldi va keyinchalik Dukakis kampaniyasida u Kondini tashqi siyosat bo’yicha maslahatlar berishga yordam berishga harakat qilganini aytdi. Rays javob berdi. «Men aytdimki, bitta muammo bor, Madlen. Men respublikachiman!» Olbrayt qo’lini Raysning qo’liga qo’ydi va dedi: «Men:» Qanday qilibmumkinbo’lasan?!?! Bizning otamiz bir edi!»
3.Elizabet Gor hamdardlik va texnologiya hamkorligi haqida
Sektor sessiyalari “Yangi yoʻllarni shakllantirish…. Aftidan mumkin boʻlgan narsalarni haqiqatga aylantirish uchun tushunchalar” va “Trailblazerlar, konvertni surish va oʻzgarishlarni ragʻbatlantirish” kabi sarlavhalarga ega edi. Men ishtirok etgan ikkita sessiyada paneldagi har bir (ajoyib, muvaffaqiyatli) ma’ruzachi qayerda bo’lganligi haqida nimadir bilan o’rtoqlashdi va keyin ularni nima muvaffaqiyatga olib kelganligi haqida savollar berdi.
Men Elizabet Gorning panelidan empatiya va muloqot odamlarni harakatga keltirishda muvaffaqiyatga qanday hissa qo‘shgani haqida so‘radim. Barcha panelistlarning javobi bor edi, lekin Gor ayniqsa tushunarli edi. Uning aytishicha, “Texnologiya hamdardlikni yo‘qotmaydi. Dell bu yil Pivotal nomli kompaniyani sotib oldi…. Ularning 3000 nafar xodimi bor va ularning aksariyati muhandislar va koderlar, ehtimol, eng chuqur texnik odamlar bo‘lib, ko‘pchilik ularni muloqot qila olmaydi, juda aqlli deb bilgan bo‘lardi. deydi, chunki bu kod oxir-oqibat inson bo’lgan oxirgi foydalanuvchiga tegishli va shuning uchun u ushbu empatiya testi tufayli ular boshqa kompaniyalardan o’zib ketishganiga ishonadi, chunki bu odamlar muloqot qilishlari mumkin.
Kimligingizdan yoki qayerda bo’lganingizdan qat’i nazar, hikoyalar hamma joyda. Va ular aloqalarni o’rnatishda va yuraklar va onglarni harakatga keltirishda kuchli. Bu yilgi suv belgisi konferentsiyasida hikoyalar juda kuchli qo’llanilayotganini ko’rish shunchaki professional zavq emas edi. Hikoyalar meni hamkasblarim bilan mazmunli bog’ladi. Ular meni harakatga keltirdilar. Buni o‘ylab ko‘rsangiz, aynan mana shunday voqealar haqida ketmoqda.