Rezonanslash® mening sevimli kitoblarimdan biri. Dizayn strategiyasi bo’yicha MBA innovatsiyalar professori sifatida men uning asosiy tamoyillarini o’rgatamanvizual hikoya qilishbarcha aspirantlarimga. Bugungi murakkab va shovqinli dunyoda, jozibali va aytish qobiliyatiesda qolarli hikoyaBoshqalarga sizning g’oyangizdan chin dildan hayajonlanishga ta’sir qiladigan, shubhasiz, o’zlashtirishingiz kerak bo’lgan eng muhim etakchilik qobiliyatlaridan biridir.
Resonate® dan nimani o’rganasizdiqqatga sazovor taqdimotlarularning asosiy hikoyasidan kelib chiqadi. Va to’g’ri taqdimot tuzilishi tomoshabinlarning his-tuyg’ularining chastotasiga juda mos kelishi mumkin. Kitob nutq davomida o’zgaruvchan his-tuyg’ularni aks ettiradi va Duartening Presentation Sparkline™ (yoki Persuasive Presentation Form™) ning oddiy yorqinligini tashkil etadi.
Lekin Sparklines shunchaki sirli sous emasajoyib taqdimotlar. Ular, shuningdek, kuchli strategik suhbatlarni loyihalash uchun asosdir.
Strategik suhbatlar ijodiy, birgalikdagi, muammoni hal qilish bo’yicha sessiyalar bo’lib, ular chigal, ochiq muammolarni hal qilishga qaratilgan. Ular turli xil kelib chiqishi va nuqtai nazariga ega bo’lgan odamlarning eng yaxshi g’oyalarini birlashtirib, yangi tushunchalarni yaratadi va ishtirokchilarni kundalik tashvishlar va tor shaxsiy manfaatlar kurashidan yuqoriga ko’tarib, ularni katta, umumiy maqsadlarga qayta bog’laydi. Va ular tashkilot kelajagini o’zgartirishi mumkin bo’lgan chuqur, doimiy o’zgarishlarga olib keladi.
Ajoyib taqdimotlar singari, biz bu suhbatlarni boshqa yondashuvdan foydalanib, doimiy ta’sirni maksimal darajada oshirish uchun loyihalashimiz mumkin – bu yondashuv ishtirokchilarni va tashkilot chegaralari bo’ylab istiqbollarni jalb qilish uchun aql va his-tuyg’ulardan foydalanadi.
Ta’sir momentlarini yaratishning 5 usuli
1. Suhbat kontekstida sizning «harakatga chaqiruvingiz» nima ekanligini bilib oling
haqida o’ylaganda aharakatga chaqirish, Sizning suhbatingiz tushunishni mustahkamlash, haqiqiy tanlovlarni yaratish yoki tanqidiy qaror qabul qilish uchun yaratilganmi? Ushbu qo’nish nuqtalarining har biri boshqacha yakunlanadi va ishtirokchilar suhbatning boshida, o’rtasida va oxirida vaqtlarini qanday o’tkazishlari uchun turli dizayn tanlovlarini talab qiladi.
2. Kim va nima uchun taklif qilinishi kerakligini aniqlang
Siyosiy insayderlar va oldingi yig’ilish ishtirokchilaridan iborat «taklif qilish kerak» jamoasidan turli xil orzular guruhiga o’ting, jumladan:
- Provokatsion ijodkorlar
- Etakchi mijozlar
- Qo’shni sanoat o’yinchilari
- Tarmoq konnektorlari
- Va sanoat mutaxassislari
Ammo turli odamlarga taklifnoma yuborish muvaffaqiyatli natijaga erishish uchun etarli emas. Ularning eng yaxshi ijodiy hissasini qo’shish uchun ularni nima undayotgani va tahdid qilishi haqida empatik tarzda o’ylashga vaqt ajrating. kabi bir narsa bilan tez auditoriya tahliliTomoshabin ehtiyojlari xaritasi™ bunda yordam berishi mumkin.
3. Muammoni tasvirlashning vizual usullarini o’rganing
Strategik suhbatga tayyorgarlik ko’rishning eng qiyin qismi bu muammoning aniq nima ekanligini aniqlashdir. Albert Eynshteyn shunday degani bilan mashhur:
«Agar muammoni hal qilish uchun 60 daqiqa vaqtim bo’lsa, birinchi 55 daqiqani muammo nima ekanligini aniqlashga sarflagan bo’lardim.»
Ramkalar muammoning linzalarini toraytirish yoki kengaytirish uchun xizmat qiladi, bu esa uni yanada echilishiga yordam beradi. Vizual tasvirlar ko’pincha odamlar tushunadigan tarzda muammoni etkazish uchun so’zlarga qaraganda ancha samarali. Vizual fikrlash gurusi Den Roam aytishni yaxshi ko’radi:
«Agar siz qanday muammoni hal qilishingiz kerakligini bilsangiz, rasm chizishingiz mumkin.»
Resonate® ustaxonasida o’z muammosini vizual tarzda tasvirlash misoli.
4. Muvaffaqiyat uchun shart-sharoitlarni belgilang
Suhbatlar vakuumda bo’lmaydi. Ular bizning eng yaxshi ishimizni qo’llab-quvvatlaydigan yoki bizni to’liq mavjud bo’lishdan chalg’itadigan jismoniy muhitda sodir bo’ladi. Suhbatingizni qo’llab-quvvatlash uchun to’g’ri materiallar bilan jihozlangan tegishli joyni arxitektor qilganingizga ishonch hosil qiling. Quyidagi kabi narsalar:
- Tabiiy yorug’lik va toza havo bilan jihozlangan xonalarni qidiring
- Oq taxta uchun vertikal devor bo’sh joyini aniqlash
- Sharpies va post-itlarni demokratik g’oyalar uchun hammaga berish
Haqiqiy yaratish kerak bo’lgandatasavvur qilish imkoniyatining qum maydoni,kichik narsalarni terlashingiz kerak.
5. Tajriba xaritasini tuzing
Agar siz o’rtacha uchrashuvning hissiyotini x o’qida vaqt va hissiyotni y o’qida chizmoqchi bo’lsangiz, ehtimol tekis chiziqqa o’xshash grafikni ko’rasiz. Ehtiros ko’pincha ko’plab muhim suhbatlar eshigida qasddan tekshiriladi, chunki nazorat qilinmagan his-tuyg’ular quyidagilarga olib keladi:
- Bizning eng yomon instinktlarimizni chiqaring
- Bizni noto’g’ri fikrlarga duchor qiling
- Va yig’ilish kun tartibini buzadi
Ammo hissiyotsiz uchrashuvlar yana bir narsani xavf ostiga qo’yadi – ishtirokchilar avtopilotda qolib ketganda, haqiqiy hamkorlik uchun eng muhim imkoniyatlar amalga oshmay qolishi mumkin.
Quyida strategik rejani yaratish uchun asosan ma’lumotlardan foydalangan holda De La Salle Xristian birodarlar bilan gipotetik ikki kunlik strategik rejalashtirishni xaritasi ko’rsatadigan diagramma keltirilgan.
Aksincha, hissiy jalb qilish keng fikrlashni, aloqa o’rnatishni va ishtirokchilarni harakatga undaydi. Ishtirokchilarning mantiqiy va hissiy o’zini jalb qilish xonadagi iste’dodni ro’yobga chiqarish va undan foydalanishga yordam beradi va jamoani kruiz nazorati monotonligidan innovatsion g’oyalar tug’ilishi mumkin bo’lgan ochiq fikrlashga olib keladi.
Mana, saytdan tashqarining muqobil xaritasi, pasti shunga o’xshash tashkilotning og’ir ahvoli haqidagi qiyin hujjatli filmni ko’rsatish tanlovini ifodalaydi va yuqori qismi xristian tartibining kelajagi uchun yangi variantlarni yaratishga qaratilgan interaktiv o’yin sifatida. Ushbu shiddatli, ammo ta’sirli suhbat natijasida, bir paytlar sonining kamayib borishi tufayli yo’q bo’lib ketish xavfi ostida bo’lgan bu tartib endi har qachongidan ham kuchliroqdir.
Keyingi safar strategik suhbat uchun kun tartibiga yaqinlashganingizda, mavzular va qiziqishlarning o’zgaruvchan ro’yxatini o’zgartirayotgan havo transporti boshqaruvchisiga o’xshab kamroq o’ylab ko’ring va ssenariy muallifi yoki di-jey kabi o’ylang.unutilmas tajribabarcha ishtirokchilar uchun.
Buning o’rniga, suhbatingizni ta’sirchan hikoyalarning psixologik va hissiy yoyidan foydalanib, chuqur ishtirok etish uchun Presentation Sparkline™ sifatida loyihalashtiring va ishtirokchilaringizga kelajakdagi imkoniyatlarning visseral tajribasini bering. Bu haqiqiy ta’sir momentini yaratadi.
Liza Kay Solomon Duarte blogining mehmon ishtirokchisi. U San-Frantsiskodagi CCA ning Dizayn strategiyasi bo’yicha MBA dasturida innovatsiyalardan dars beradi va kelgusida nashr etiladigan kitobga hammualliflik qiladi.Ta’sir lahzalari: O’zgarishlarni tezlashtiradigan strategik suhbatlarni qanday loyihalash kerak Yangi oyna ochadi” (Simon va Shuster, 2014).
Ushbu maqola dastlab 2014-yil 11-fevralda chop etilgan. U 2024-yil sentabr oyida dolzarbligi uchun yangilangan.