Har bir g’oya o’z hayotini shakllanmagan holda boshlaydi. Dastlabki qoralamalar, demo yozuvlar va prototiplar tugallanish yo’lini topadigan ijod namunalaridir. San’at, ilm-fan va biznesga qo’shgan eng katta hissalaridan ba’zilari birinchi marta dunyoga Post-it qog’ozi yoki salfetkada kirib, o’zlarining birinchi nafaslarini fitna va boshlanishlarda olishgan. Bu takomillashtirish, tahrirlash va sinovdan o’tkazish orqali ijodkorlar o’sha boshlang’ich uchqun ichida tasavvurga ega bo’lishadi. Etarlicha sabr-toqat, tirishqoqlik va iteratsiya bilan asosli ishlar paydo bo’ladi.
Qobiliyatlar xuddi shunday.
10 000 soat yoki qatʼiy qatʼiylik boʻladimi, isteʼdodni malakaga koʻtarish bir xil jarayonni talab qiladi. Shuning uchun ham san’atkorlar tayyorlangan restoranlarda mashq qiladilar, oshpazlar bosqichini ko’taradilar va korxonalar yaqinda bitiruvchilarga amaliyot taklif qiladilar. Hatto sertifikatlangan advokatlar va shifokorlar ham bormashq qilishularning kasblari. Buning sababi shundaki, o’sish tartibsiz va olingan ko’nikmalar saqlanib qolishi uchun doimiy parvarish qilishni talab qiladi.
O’z qobiliyatlarini to’g’rilashga intilayotgan rahbarlar uchun yangi mushaklar, yondashuvlar va fikrlash usullarining zo’riqishini qabul qilish bu taraqqiyotni tezlashtirishi mumkin. Bu esa foydalanilmagan imkoniyatlarni tan olishdan boshlanadi.
bilan yaqinda suhbatdaForbes, Duarte bosh direktori Nensi Duarte yetakchilar o‘z cho‘qqilariga erishish uchun kurashadigan taqdimot va hikoya qilishning asosiy yo‘nalishlarini aniqladi. Quyida Nensi yaxshi rahbarlarni buyuklardan ajratib turadigan beshta aloqa almashinuvi va jarayonni qanday boshlash kerakligi haqida gapirib beramiz.
1. Polshadan hozirgacha
«Aksariyat rahbarlar jilo emas, ular borligi kam.»
Har kim qismni koʻrishi mumkin. Ammo xonani boshqarish bitta bayroq ostida uchadigan bir qator ko’nikmalarni talab qiladi: mavjudlik. Duarte-da biz mavjudlikni xona yoki lahzadan qat’i nazar, ulanish, ta’sir qilish va xotirjam bo’lish qobiliyati deb ta’riflaymiz. Where a power outfit can go a long way toward helping appearance, presence is what lights up an audience and leaves a lasting impression. Aynan ma’ruzachilar og’zaki bo’lmagan signallarni o’qiydilar va ularga javob beradilarmoslashuvchan tinglashva oʻz javoblarida. Haqiqiy harakatlarni ilhomlantiradigan hamda har qanday sharoitda real vaqt rejimida auditoriya ehtiyojlariga javob beradigan hamdardlik bilan to‘ldirilgan o‘ychan xabarlar.
Moddiy va nomoddiy sifatlar savati sifatida, qurilish mavjudligi ko’nikmalarning to’g’ri kombinatsiyasini olish uchun noyob o’rganish sayohatini talab qilishi mumkin. Bu shunchaki qismga qarash va yozma va og’zaki vositalarda ishonch, vakolat va xotirjamlikni taxmin qilish o’rtasidagi farq. Shu maqsadda taqdimot bo’yicha treninglar, ma’ruzachilarni o’rgatish, dizaynga e’tiborni kuchaytirish va asosiy auditoriya bilan muntazam ravishda bog’lanish har qanday rahbarning yorqinligini ta’minlashga yordam beradi. Sahnaga chiqish, kamera oldiga chiqish yoki shahar hokimiyati uslubidagi savol-javoblarga rozilik berish, hozirni kutib olish uchun hozirlik rejimini ishlab chiqish uchun rag’bat bo’lishi mumkin.
Ammo haqiqiy rahbarlar juda muhim daqiqalar alohida hodisalardan uzoq ekanligini bilishadi. Aksincha, ular etakchining mavjudligini tomoshabinlar, mijozlar, mijozlar va xodimlar tomonidan shakllantirilgan taassurotlarga bog’laydigan zanjirdagi bo’g’inlardir. Bu tan olish va mavjudlikni uzluksiz davom etayotgan jarayon sifatida ko’rishga bag’ishlanmagan holda, rahbarlar shunchaki kiyinish bilan shug’ullanishadi.
2. Yulduzli o’yinchidan jamoaviy o’yinchigacha
«Agar hikoyaning yagona yo’li siz uni aytib berganingizda bo’lsa, u juda nozik.»
Kosmik poyga avjiga chiqqan vaqtda Prezident Jon Kennedi Apollon dasturidagi taraqqiyotni kuzatish uchun Kanaveral burniga tashrif buyurdi. NASA xodimlari orasida Kennedi tashkilot ruhini mukammal qamrab olgan farrosh bilan suhbatni to’xtatdi. Uning roli haqida so’ralganda, farrosh shunday javob berdi: «Xo’sh, janob Prezident, men oyga odam qo’yishga yordam beraman..” Kennedining «bilan nima boshlandi»Biz Oyga borishni tanlaymiz” nutqi oʻrganilmagan narsaga erishish uchun shvav va supurgi bilan raketa ilmiga mos tushdi. JFK oʻzini lider sifatida oyga qoʻnishni maqsad qilib qoʻymasdan, balki xalq sifatida koʻtarilish va uchrashish uchun chaqiruv sifatida universal kayfiyatni egalladi. Uning xabari Amerikaning jamoaviy ongiga taʼsir qildi va uzoqni koʻra oladigan yetakchilikning yuksak belgisi boʻlib qolmoqda.
Bu buyuk liderlar o’z g’oyalarini dunyoni shakllantirish uchun kurash va qat’iyatning inklyuziv hikoyalari sifatida jamlaganiga bir misoldir.xuddi shundayva tasavvur qilingqanday bo’lishi mumkin. Ushbu keskinlik va hozirgi holatdan yangi voqelikka o’tish shon-sharafi tomoshabinlarga o’z hissalarini ushbu qarashga erishish uchun ishlayotganini ko’rishga imkon beradi. C-to’plamidagi hamkasblardan tortib, yo’l xaritalarini hayotga tatbiq etuvchi xodimlargacha bo’lgan umumiy hikoya har kimga o’zini bir butunning bir qismi sifatida ko’rish imkonini berib, muvofiqlashtirish va uyg’unlikni ilhomlantiradi. Bu liderlar faqat etakchilik qilishni to’xtatib, aniqlovchi missiya sari birlashishni boshlaydigan chegaradir.
3. Axborot berishdan ko‘chirishga
«Agar siz unga hissiy jihatdan bog’lana olmasangiz, auditoriyangiz ham bog’lanmaydi.»
Quruq, ma’lumot talab qiladigan taqdimotlar ko’zni sug’orishi mumkin. Bundan ham yomoni, ular ajoyib g’oyalar uchun boshi berk ko’chaga olib kelishi mumkin. Buning sababi, barcha qatlamlardagi auditoriya ma’lumotlarning haddan tashqari yuklanishi paytida hissiy bog’lanishni va tekshirishni xohlaydi. Duarteda bizda shunday gap bor:Hech qachon oʻtirishni istamaydigan taqdimotni bermang.Rahbarlar uchun g’oyalarni to’g’ri hissiy rezonansga ega bo’lgan hikoyalarga birlashtirish tomoshabinlarni kerakli harakatga olib borish uchun juda muhimdir.
Amalda, bu texnik va analitik tilni tinglovchilarning umidlari va tashvishlarini markazlashtiruvchi aqlli hikoyalar bilan muvozanatlashni anglatadi. Eng so’nggi model qor bilan qoplangan qarag’aylar orasidan o’tayotganda, avtomobil reklamalari mahsulotning xususiyatlarini buzadi deb o’ylang; Yoki odamlar plyajda bir kun zavqlanayotganda yangi farmatsevtika ro’yxati yon ta’siri. Bunday hollarda harakat erkinligi, bo’sh vaqt va qulaylik ushbu mahsulotlar va davolanish bilan bog’lanadi. Qanchalik ko’p auditoriya ushbu xabarlar bilan rezonanslashishga moyil bo’lsa, aloqa shunchalik chuqurroq bo’ladi.
Rahbarlar uchun ma’lumotni hissiy bog’lanishni ilhomlantiradigan hikoyalar bilan bog’lash tomoshabinlar taqdimot davomida ishtirok etishlarini ta’minlashga yordam beradi. Uch pardali hikoya tuzilmasi suhbatlarni tashkil qilishda yordam beradi va har bir qism yaxlit, taʼsirli hikoyaga qanday hissa qoʻshishini baholaydi. Boshi, oʻrtasi va oxiri aniq boʻlsa, hikoyaning harakatlarini kuzatish osonroq boʻladi.S.T.A.R. Lahzalarxabarni esda qolarli qilish uchun.
4. Bekorchilikdan ezgulikka
«Sizning qadriyatlaringiz bosimga dosh bera olishi kerak. Aks holda ular shunchaki shiorlar.»
Mijozni birinchi o’ringa qo’ying. Odamlar jarayondan oshib ketdi.Yomon bo’lmang. Buyuk rahbarlar kompaniya qadriyatlarini erta va tez-tez ifodalaydilar. Ammo takrorlashning o’zi ularni amalda qo’llamaydi. Tashkilotlarni o’z qadriyatlariga moslashtirish uchun fidoyilik, qarash va mas’uliyat talab etiladi. Asosiy markazlar sifatida rahbarlarga kompaniya yoki brend qadriyatlarini o’zida mujassamlashtirib borish va ularning kompaniya harakatlarida aks etishiga ishonch hosil qilish vazifasi yuklatilgan. Og’iz bo’shlig’i va chaqmoq tayoqchasi teng qismlarga ega bo’lgan liderlar gullab-yashnash davrida muvaffaqiyatni kuchaytiruvchidir va agar taraqqiyot yo’ldan qaytsa, javobgarlikni birinchi bo’lib ko’radi.
Shuning uchun ham yetakchilaryurishPR inqirozlari va ijtimoiy media to’plamlaridan qochishga moyil bo’ladi, nazorat qiluvchi idoralarning siqilishlari haqida gapirmasa ham bo’ladi. Nutqdan oldin auditoriyani bilish kabi, kompaniyalar o’zlarining qadriyatlariga mos keladigan mijozlar va ishchilarni jalb qiladilar va aksincha. Bu tovuq va tuxum muammosi har ikki yo’nalishda ham ishlaydi; va kompaniya yoki rahbariyatning xatti-harakatlari e’tirof etilgan qadriyatlarga zid bo’lsa, xuddi ikkinchisi kabi, xuddi mo’rt bo’lishi mumkin. Rahbarlar uchun bu hamma narsani anglatishi mumkin, yomon matbuotni qattiq bosib, sarig’i parashyutda mehnat bozoriga qaytmaslik uchun.
Buning o’rniga, qadriyatlar majburiyatlar emas, balki imkoniyatlar bo’lishi kerak. Duarte-da tegishli bo’lish, etakchilik qilish, innovatsiya qilish va xizmat ko’rsatish majburiyatlari bizning soatlarimizni tashkilot sifatida sinxronlashtirishga yordam beradi. Ular ta’minlaydiinqiroz lahzalari xaritasiva Nensiga qiyin qarorlar qabul qilishda rahbarlik qiladi. Duarte odob-axloqining asosi sifatida bizning BLIS qadriyatlarimiz kompaniya madaniyatini tarbiyalaydi va uni qaytarish uchun sa’y-harakatlarni ilhomlantiradi. Bu, tabiiyki, jirafani saqlashni moliyalashtirishga olib keldi, u Duarteda kuch, jamoa va boshpana ramzi bo’lib xizmat qiladi. Rahbarlar uchun xayriya mablag’larini qabul qilish, tashkilotlarga homiylik qilish va e’tirof etilgan qadriyatlarga haqiqiy e’tiqodni namoyish qilish suhbatni natijalarga qaratishga va ko’proq empatik hikoyalarni aytib berishga yordam beradi.
5. Ijro etuvchidan ehtirosligacha
«Rahbarlar hikoyani topishganda, ular yordam bera olmaydilar, hamma narsa o’zgaradi.»
Tomoshabinlar qadr-qimmatini saqlab qolish bilan bir qatorda, ehtirosli yetakchilarga ham javob berishadi. O’zlarining tinimsiz g’ayrati bilan tanilgan bu rahbarlar xabarni davom ettirish va hikoya orqali bog’lanish uchun har qanday imkoniyatdan sovun qutisi sifatida foydalanadilar. Vizyonni baham ko’rishdan ko’ra, bu muloqotlar va taqdimotlarga turtki beradigan aniq harakatga ega. Boshqa tomondan, liderlar o’sha chuqur his-tuyg’ularga ega bo’lish uchun kurashayotganlarida tomoshabinlar uchun ayon. Shubha paydo bo’lganda, liderning ishonchi va sadoqati shubha ostida qolishi mumkin.
Rahbarlar o’zlarining haqiqiy motivlarini tushunishlari kerak. Tomoshabinlar rahbarning yurakdan gapirayotganini sezishlari mumkin. Ularningmaqsad, ishtiyoq va istiqbolurg’u, diksiya va da aniqritorik tanlovlare’tiqodlarni so’z bilan ifodalash uchun ishlatilgan. O’ylangan mulohaza ilhomning ildizlarini ochib beradi va his-tuyg’ularni tomoshabinlar, mijozlar va to’g’ridan-to’g’ri hisobotlar bilan bo’lishish yo’llarini taqdim etadi. Bu jarayon boshqalarni umumiy ishtiyoqga taklif qilish va ilhomlantirish qobiliyatini rivojlantiradi: har qanday tashkilotda birlashishning muhim vositasi.
Qanday qilib Duarte rahbarlarga o’zlarining to’liq potentsiallariga erishishga yordam berishi mumkin
Ajoyib lider bo’lish yo’lida siljishni boshlamoqchimisiz? Duarte yetakchilik mahoratini oshirish va rivojlantirish uchun ta’lim va kasbiy rivojlanish bo‘yicha takliflar to‘plamini taklif etadi:
- Maftun qilishtraining workshops can help build confident delivery for every presentation.
- Spiker murabbiyligimoslashtirilgan, 1:1 koʻrsatma har bir sharoitda aniq, jalb qiluvchi hokimiyat bilan muloqot muloqot —————————————————
- Rezonanslashoʻquv seminarlari oʻquvchilarga murakkab gʻoyalarni ravshanlik bilan toʻldirish va etkazishda yordam berish uchun hikoya qilish va ishontirish oʻrtasidagi bogʻliqlikni ochib beradi.
- Yoritib berishtrening seminarlari yetakchilarga empatik hikoyalarni chuqurroq o‘rganish, ilhomlantirish, harakatni davom ettirish va o‘zgarishlarni boshqarish uchun strategik muloqotdan foydalanishni o‘rgatadi.
- Moslashuvchan tinglasho’quv seminarlari chuqurroq aloqalar va har bir o’zaro ta’sirga moslashish uchun ma’ruzachilarning turli ehtiyojlarini qondirish uchun etakchilar uchun yangi yondashuvlarni taqdim etadi.
Navbat bilan,Slayd:ologiya, DataStory, vaVirtual taqdimotbarchasi etakchilik ko’nikmalarini rivojlantirish va mavjudligini oshirish uchun xizmat qilishi mumkin. Ajoyib lider bo’lish yo’lida juda ko’p yo’l bor. Kuchli bilimlar bazasini yaratish, muntazam ravishda mashq qilish va mashaqqatli tajriba orttirishdan qochmaslik yuqori stavkalarni muvaffaqiyatga erishish uchun maydonga aylantirishga yordam beradi.
Duarte yaxshilikdan buyuk etakchilikka o’tishga qanday yordam berishi haqida ko’proq bilish uchun,qo’ng’iroqni bron qilisho’quv konsiyerji bilan. Shaxsiy va masofaviy birinchi muhitlarga moslashish uchun jamoalar, tashkilotlar va C-to’plamlar uchun seminar paketlarini o’rganing. Buyurtma va moslashtirilgan variantlar mavjud bo’lsa, biz har qanday yetakchining yuqori tezlikda o’rganish sayohatini boshlashga yordam bera olamiz.