Bugungi tez sur’atlar bilan o’zgarib borayotgan biznes landshaftida chidamlilik nafaqat omon qolish, balki gullab-yashnash uchun intilayotgan tashkilotlar uchun muhim xususiyatga aylandi. Bardoshli tashkilotlar o’zgarishlarga moslashish, qiyinchiliklarni engish va notinch vaqtlardan har qachongidan ham kuchliroq chiqish uchun yaxshi jihozlangan. Ushbu chidamlilikni rivojlantirishning asosiy tarkibiy qismlaridan biri bu hikoya qilish san’atidir. InMelissaning SHRM Kaliforniyaning 2023 yilgi yillik konferentsiyasida bo’lajak nutqi, u hikoya qilish va o’rtasidagi chuqur aloqani o’rganaditashkiliy chidamlilik, tashkilotingizda chidamlilik madaniyatini shakllantirish uchun qimmatli tushunchalar va amaliy strategiyalarni taklif qilish.
Shunday qilib, ichkariga sho’ng’iymiz!
Chidamlilikni rejalashtirishda foydalanish uchun 7 qadam
1. O’zgarishni doimiy sifatida qabul qilish
O’zgarish – bu odamlar, jamoalar va butun tashkilotlarga ta’sir qiladigan muqarrar kuch. Bu kutilmaganda namoyon bo’lishi mumkin, tezkor javoblarni talab qiladi yoki bu bizning taqdirimizni faol ravishda shakllantiradigan maydon bo’lishi mumkin. O’zgarishlarni doimiy deb e’tirof etish bizga potentsial to’siqlarni o’sish va innovatsiya imkoniyatlariga aylantirib, faol pozitsiyani egallashga imkon beradi.
2. Chidamlilik ustunligi
Bardoshli tashkilotlar, o’zgarishlarga moslasha oladigan va qiyinchiliklarni engib o’tishga qodir bo’lganlar o’zlarining kamroq chidamli hamkasblaridan doimiy ravishda ustun turadilar. Chidamlilik nafaqat ishlash ko’rsatkichlarini qondirish; bu tashkilot ichidagi insoniy elementni tarbiyalash haqida. Odamlarga ham, ishlashga ham e’tibor berish nafaqat foydali, balki rentabellikning drayveri hamdir.
3. Bardoshli madaniyatning asosi
Bardoshli tashkiliy madaniyat odamlarga o’zgarishlarga moslashish va rivojlanish imkoniyatini berishdan boshlanadi. Bu tashkilotning insoniy jihatiga e’tibor berishdan boshlanadi. O’zgarishlarni osonlashtiradigan individual xatti-harakatlarni tushunish va qo’llab-quvvatlash orqali tashkilotlar boshqalarga namuna bo’lishi mumkin bo’lgan chidamlilik madaniyati uchun zamin yaratadi.
4. Hikoyaning kuchi
Nensi Duartening kitobida,Rezonat®, deb yozadi u «Hikoyalar ma’lumot uchun eng kuchli vositadir, boshqa san’at turlariga qaraganda kuchliroq va bardoshlidir». Hikoyalar tashkilotning qatlamlarini bog’laydigan, aloqa, empatiya va aloqani kuchaytiruvchi biriktiruvchi to’qima bo’lib xizmat qiladi.
5. Jismoniy shaxslar uchun hikoya qilish
Hikoyalar odamlarga ma’lumotni qayta ishlashga, hissiy aloqalarni yaratishga va o’zgarishlarni tushunishga yordam beradi. Hikoyalar bizning his-tuyg’ularimizni jalb qiladi, chalkashlik va ravshanlik o’rtasidagi bo’shliqni yo’q qiladi. Ular odamlarni bir-biriga yaqinlashtiradigan umumiy hikoyani yaratadilar.
6. Rahbarlar uchun hikoyalar
Rahbarlar tashkilotni o’zgartirish orqali boshqarishda muhim rol o’ynaydi. Biroq,hikoya qilish ularning ta’sirini oshirishi mumkino’zgarishlarga shunchaki javob berishdan boshlab, uni faol ravishda boshqarishgacha. Transformatsiya uchun namuna sifatida hikoya shaklidan foydalangan holda, rahbarlar innovatsiyalarni olib borishi va yangi kelajakni tasavvur qilishlari mumkin.
7. Tashkilotlar uchun hikoyalar
Hikoyalar tashkilotlarga jamoaviy maqsad va shaxsiyat hissini yaratishga imkon beradi. Ular madaniy me’yorlar va qadriyatlarni o’rnatadilar, xodimlarni umumiy maqsadga muvofiqlashtiradilar. Hikoyalar birdamlik va umumiy qarashlarni rag’batlantiradigan mustahkam tashkiliy madaniyatni qurish mumkin bo’lgan poydevor bo’lib xizmat qiladi.
Chidamlilikni rejalashtirishga hikoyani qanday qo’shish mumkin
Melissaning nutqi davomida u ushbu ettita asosiy fikrni o’rganib chiqadi va hikoya qilish tashkilotingizda mustahkamlikni oshirish uchun kuchli vosita sifatida qanday foydalanish mumkinligini o’rganadi. Ishtirokchilar nafaqat o’zgarishlarni boshqarishda hikoya qilishning o’rni haqida chuqurroq tushunchaga ega bo’ladilar, balki o’z tashkilotlarida hikoya qilish amaliyotini qo’llash bo’yicha amaliy ko’rsatmalar oladilar.
Bundan tashqari, ushbu nutq sizga quyidagilarni o’rgatadi:
- O’ziga ham, boshqalarga ham hamdardlik qanday tashkiliy mustahkamlikning asosini tashkil etishini tushunish.
- Tashkilotingizda o’z-o’zini anglash va sog’lom munosabatlarni rivojlantirishga yordam beradigan psixometrik vositalarni qo’llash qiymati.
- Rahbarlar qanday qilib hikoyalar almashish va zaiflikni ko’rsatish orqali o’zlarining kompaniya madaniyatini shakllantirishlari mumkin.
- Har bir rahbar ishlab chiqishi va aytib berishga tayyor bo’lishi kerak bo’lgan hikoyalar.
- Chidamlilikni kuchaytirish uchun madaniyatingizda hikoya qilish odatini qanday yaratish kerak.
- Tashkilotingizga hikoya qilishni maqsadli ravishda kiritish uchun foydalanishingiz mumkin bo’lgan turli xil aloqa nuqtalari.
Agar siz SHRM 2023 ko‘rgazmasida qatnashayotgan bo‘lsangiz, Melissaga ushbu o‘zgaruvchan nutq uchun qo‘shiling, chunki u notinch vaqtlarda chidamlilikni oshirish uchun hikoya qilish imkoniyatlarini ochib beradi. Nafaqat noaniqlikka bardosh beradigan, balki undan har qachongidan ham kuchliroq va birlashgan madaniyatni qanday yaratishni bilib oling. Tashkilotingiz kelajagini shakllantirish uchun hikoya qilish kuchidan foydalanish uchun ushbu imkoniyatni boy bermang.
Tashkilotingizga hikoya qilishni qo’shmoqchimisiz? Biz dunyoning eng yaxshi brendlari bilan vaqt sinovidan o’tgan hikoya tamoyillari asosida o’z xabarlarini yaratish uchun ishlaymiz va biz sizga ham yordam bera olamiz!Keling, gaplashayliktashkilotingizning bugungi ehtiyojlari orqali. Bizda sizning korporativ ofisingizda shaxsiy treninglar o’tkazish yoki mutaxassislarimiz o’qitish bo’yicha mutaxassislarimiz tomonidan jonli virtual treninglar o’tkazish kabi variantlarimiz mavjud.