Ba’zi odatlarni buzish qiyin bo’lishi mumkin. Va tinglash haqida gap ketganda, samarali tinglash uchun eng katta to’siqlar tinglovchilar yaxshiroq qila oladigan narsalardir. Odamlar sifatida, biz bir xil kontekstda bir xil harakatni qayta-qayta bajarganimizda, miyamiz ushbu harakatlarga qo’shimchalar yaratadi. Biz kontekst va xulq-atvor o’rtasidagi aqliy aloqalarni rivojlantiramiz, toki bu xatti-harakat avtomatik holga kelguncha. Biz endi bu haqda o’ylamasligimiz kerak … biz shunchaki ishorani qabul qilamiz va unga amal qilamiz. Qayta-qayta, yana va yana.
Albatta, hamma odatlar ham yomon emas. Men yaqinda yoga matimni karavotim yoniga qo’yish odatini yaratdim, shuning uchun men uyg’onganimda buni ko’raman va miyam: «Ertalab cho’zilish vaqti keldi!» BOOM! Yaxshi odat yaratildi. Maqsad ochildi.
Ammo unchalik yaxshi bo’lmagan odatlar bizni shaxsiy va professional maqsadlarimizga erishishimizga to’sqinlik qiladigan to’siqlarni keltirib chiqarishi mumkin va tinglash ham bundan mustasno emas. Eng katta to’siqlarsamarali tinglashXuddi shu tarzda tinglash yillar davomida siz shakllangan odatlar bo’lishi mumkin.
Shuning uchun bizning eng yangi kitobimizdaMoslashuvchan tinglash: Ishda ishonch va tortishuvni qanday rivojlantirish mumkin, mening hammuallifim, Megan Stivens va men odamlar ma’lumotni qayta ishlash va ularga qanday munosabatda bo’lishni afzal ko’rishlari haqida gapirishdan boshlaymiz – biz buni to’rtta S.A.I.D. Tinglash uslublari™.
Sizning S.A.I.D. Tinglash uslubi™?
Xuddi sizda sevgi tili, Myers Briggs reytingi yoki Enneagram raqamingiz bo’lgani kabi, sizda hamS.A.I.D. Tinglash uslubi™– tinglashni afzal ko’rgan usul. S.A.I.D. qisqartma bo‘lib, bu:
- Tinglovchini qo’llab-quvvatlash
- Oldindan tinglovchi
- Imperial tinglovchi
- Diqqatli tinglovchi
Siz sukut bo’yicha ushbu uslublardan biri yoki bir nechtasisiz. Har bir muloqotda tinglash uslubingizdan foydalanmasligingiz mumkin bo’lsa-da, siz unga intilasiz. Ehtimol, siz bu haqda hech qachon o’ylamagan yoki hatto buni sezmagan bo’lishingiz mumkin, chunki bu odatiy holdir. Siz ko’p yillar davomida, ehtimol bolaligingizdan beri xuddi shunday tinglagansiz va ular bilan yopishgansiztinglash qobiliyatlarishunchaki ular sizning mushak xotirangizga singib ketganligi uchun.
Endi bularning har biri S.A.I.D. Tinglash uslublari™ tashkilotga qiymat olib keladi. Darhaqiqat, qaysi sohadan qat’i nazar, bizga ushbu turdagi tinglovchilarning barchasi kerak. Ammo biz o’z uslubimizni sukut qilsak, muammoga duch kelamizgapirayotgan odamga nima kerakligini hisobga olmasdanbu o’zaro ta’sirda.
Adaptive Listening™ tinglovchilardan S.A.I.D.dan foydalanmaslikni soʻraydi. Tinglash uslubi ™ ni shunchaki ular o’rganib qolganlari uchun ishlatadilar va o’zlariga shunday deb so’rang: «Gaplashayotgan odamga hozir mendan nima kerak?» Metodika tinglovchilarga qachon va qanday qilib tinglash uslubiga tayanishni va qachon ma’ruzachining maqsadlaridan kelib chiqqan holda boshqasiga moslashishni o’rgatadi.
Samarali tinglash uchun eng katta to’siqlarni qanday oldini olish mumkin
Adaptive Listener™ bo’lishning birinchi qadami bu sizning S.A.I.Dingizni ochishdir. Tinglash uslubi™. Sizning uslubingiz ba’zi hollarda ishlatilishi mumkin va kerak bo’lsa-da, sizning uslubingiz gapirayotgan odamning maqsadlariga mos kelmasa, bu samarali tinglash uchun to’siq bo’lishi mumkin. S.A.I.D. nima ekanligini aniqlay olasizmi yoki yo’qligini bilib oling. Listening Style™ quyidagi tavsiflarga asoslanishi mumkin.
1. Siz qo’llab-quvvatlash tinglovchisimisiz?
Agar siz tinglayotganda ma’ruzachining his-tuyg’ulariga e’tibor berish odatiga ega bo’lsangiz, siz qo’llab-quvvatlovchi tinglovchi bo’lishingiz mumkin. Odamlar ko’pincha xushxabarni baham ko’rishlari yoki muammo haqida gapirishlari kerak bo’lganda, Yordam tinglovchilariga murojaat qilishadi, chunki Yordam tinglovchilari ma’ruzachining his-tuyg’ularini tasdiqlaydi. Ularni qo’llab-quvvatlash yoki maqtash uchunmi, Yordam tinglovchilari ular bilan ishlaydigan odamlarning haqiqiy sirdoshlari sifatida ko’riladi.
Tinglovchilarni qo’llab-quvvatlash, shuningdek, guruh tinglash holatlarida fidoyi bo’lishga moyil. Ular o’z hissalarini qo’shishdan ko’ra boshqalarga hissa qo’shishlari uchun joy ajratadilar. Ular boshqalarni o’z hissalari uchun qo’llab-quvvatlashlari yoki boshqalarning g’oyalariga tayanib, yana boshqalarning his-tuyg’ularini tasdiqlashga e’tibor berishlari mumkin.
Yordam tinglovchilari jamoalar va tashkilotlar uchun katta boylikdir.Odamlar o’z his-tuyg’ularini ishga olib kelishadi, vatadqiqotlar ko’rsatadiushbu his-tuyg’ularga e’tibor berish tashkilotning samaradorligi uchun juda muhimdir. Ammo bu xususiyatlar, agar ular o’sha paytda ma’ruzachiga kerak bo’lmasa, samarali tinglash uchun to’siq bo’lishi mumkin.
2. Siz Advance Listener™ dasturidanmisiz?
Agar siz tinglayotganda diqqatingizni narsalarni oldinga siljitish odatiga ega bo’lsangiz, siz Advance tinglovchi bo’lishingiz mumkin. Odamlar ko’pincha odamlarni, loyihalarni yoki jarayonlarni keyingi bosqichlarga olib borishlari kerak bo’lganda Advance Listeners-ga boradilar. Uchrashuv yoki aql bo’roni paytida Advance tinglovchilari g’oyalarni tez ishlab chiqarishga moyildirlar va tez-tez gapirishlari mumkin, chunki ular natijalarni xohlashadi va ular tezda amalga oshishini xohlashadi.
Ilg’or tinglovchilar ham g’oyalarni kontekstlarda bog’lashga moyildirlar. Ular g’oya yoki harakat bir vaziyatda ishlayotganini anglashi bilanoq, xuddi shu g’oyalar yoki harakatlarni boshqa joyda qo’llash yo’llari haqida o’ylay boshlaydilar.
Oldindan tinglovchilar jamoalar va tashkilotlar uchun katta boylikdir. Axir, ular ishlarni bajarishga yordam beradigan tinglovchilardir! Ammo bu xususiyatlar samarali tinglash uchun to’siq bo’lishi mumkin, agar gapirayotgan odam o’sha paytda harakat yoki oldinga siljishni qidirmasa. Eng samarali tinglovchilar ma’ruzachiga kerak bo’lgan usuldir.
3. Siz Immerse Listener™sizmi?
Agar siz tinglayotganingizda mazmunga e’tibor qaratish odatiga ega bo’lsangiz, siz Immerse Tinglovchi bo’lishingiz mumkin. Odamlar yig’ilishni o’tkazib yuborgan bo’lsalar, Immerse Listeners-ga boradilar, chunki Immerse Listeners barcha tafsilotlarni kataloglaydi. Ular yo ma’lumotni aqliy ravishda o’zlashtiradilar yoki eslab qolishlarini ta’minlash uchun hammasini yozadilar.
Immerse tinglovchilari kontentni eslab qolishga juda e’tibor qaratganlari uchun ular aytilganlarni tasdiqlashni ham yaxshi ko’radilar. Ular ma’ruzachining xabarini ma’ruzachi mo’ljallangan tarzda eshitganiga ishonch hosil qilish uchun umumlashtirishi yoki ifodalashi mumkin.
Qo’llab-quvvatlash va ilg’or tinglovchilar singari, Immerse tinglovchilari ham jamoalar va tashkilotlar uchun katta boylikdir. Ularning ma’ruzachining mazmuniga e’tibor qaratishlari ular va ularning atrofidagilar ma’lumotni tushunishlari, saqlab qolishlari va eslab qolishlarini ta’minlaydi. Albatta, agar ma’ruzachi bundan ko’proq narsani talab qilsa, bu xususiyatlar samarali tinglash uchun to’siq bo’lishi mumkin. Ba’zida tushunish va eslash uchun tinglash ish joyida etarli emas.
4. Siz Discern Listener™misiz?
Agar siz eshitayotgan ma’lumotni baholash odatiga ega bo’lsangiz, siz tinglovchi bo’lishingiz mumkin. Odamlar tanqidiy va samimiy fikr bildirish uchun kimgadir kerak bo’lganda Discern tinglovchilariga murojaat qilishadi. Buning sababi, Discern tinglovchilari tabiiy ravishda mezonlarni qabul qiladilar. Oldindan tasavvurlarsiz tinglash o’rniga, ular yangi ma’lumotlarni mavjud me’yorlar bilan solishtirishadi (yoki ular mavjud bo’lmagan mezonlarni taklif qilishadi). So’ngra, Discern Tinglovchi o’zlari eshitayotgan ma’lumotlarni baholash uchun ushbu mezonlardan foydalanadi.
Discern Tinglovchilar muqobil g’oyalarni ham ko’rib chiqadilar. Ular boshqalar o’ylamagan yoki og’zaki aytish uchun jasoratli bo’lmagan fikrlarni taklif qilishlari mumkin, chunki ular kelajakdagi xavfdan qochishga harakat qilishadi.
Ishda ma’lumotni baholash uchun vaqt va joy bor va o’sha paytda Discern Tinglovchilar jamoalar va tashkilotlar uchun eng qimmatlidir. Ammo boshqa S.A.I.D kabi. Tinglash uslublari, agar gapirayotgan odam o’z mazmunini baholashni istamasa, bu xususiyatlar samarali tinglash uchun to’siq bo’lishi mumkin.
Samarasiz tinglashni cheklash mumkin: Siz o’z uslubingizni tan oldingizmi?
Ehtimol, har bir S.A.I.D ning xususiyatlari haqida o’qiganingizdan so’ng. Listening Style™, siz o’zingiznikini tan olishingizga ishonchingiz komil. Agar ishonchingiz komil bo’lmasa,Buning uchun tinglash kitobi mavjud!
Duarte videosi: Tinglash qobiliyatlari sizga kerakligini bilmagan
Adaptive Listening™ to’rtta tinglash uslubining har biri haqida batafsilroq ma’lumot beradi. Ularning barchasi qiymat keltiradigan xususiyatlarga ega bo’lsa-da, ularda ehtiyotkorlik ham bor. Va agar gapirayotgan odam o’z maqsadiga erishish uchun sizning tinglash uslubingizga muhtoj bo’lsa ham, bu sizning uslubingizdan foydalanishda ishlov berish va javob berishning to’g’ri yo’lini bilishingizni anglatmaydi. Haqiqat shundaki, biz hammamiz tinglash uslubimiz zarur bo’lgan holatlarda ham samaraliroq tinglovchi bo’lishga harakat qila olamiz.
Samarali tinglash yo’lidagi eng katta to’siqlarni engib o’tish uchun Adaptive Listening™ ni sinab ko’ring
S.A.I.D.ni oshkor qilish Tinglash uslubi samarali tinglash uchun to’siqlarning oldini olishda ajoyib birinchi qadamdir. Ammo tinglashning asosiy darajasini bilganingizdan so’ng, samarali tinglovchi bo’lishning eng yaxshi yo’li tinglashni siz bilan gaplashayotgan odamning maqsadlariga moslashtirishdir.
Siz bilan gaplashayotgan odamga nima kerakligini bilmayapsizmi? Yaxshi yangilik: Adaptive Listening™ metodologiyasi ma’ruzachilarning ish joyida cheksiz emas, faqat to’rtta maqsadi borligini aytadi. Spikerlar tinglovchilardan:
- Qo’llab-quvvatlashni tinglang
- Oldindan tinglang
- Immerse tinglang
- Discern-ni tinglang
Ha, bular S.A.I.D. Tinglash uslublari. Shuning uchun biz ularni S.A.I.D. Tinglash maqsadlari™! Demak, siz ushbu usullardan birida tinglashni yaxshi bilasiz.Moslashuvchan tinglash: Ishda ishonch va tortishuvni qanday rivojlantirish mumkinsamarali tinglovchi bo’lish yo’lida sizni yanada uzoqqa olib boradi.Batafsil ma’lumot olish uchun bugun nusxangizni oling.
Ko’proq bepul manbalar va ekspert tushunchalari uchun tashrif buyuringIshda tinglash ko’nikmalarini qanday yaxshilash mumkin.