2017 yilda 58 ta ustaxonaga rahbarlik qilish uchun 131 ta reysni amalga oshirdim. Men mehmonxonalarda 100 ga yaqin tunni o’tkazdim. Ha, bu juda mashaqqatli edi, lekin mijozlardan eshitgan muvaffaqiyat hikoyalari tufayli bunga arziydi. Bizning seminarlarimiz natijasida odamlar aqlli bo’lmaydi. Ular shunchaki yaxshi muloqotchilarga aylanishadi. Men bizning seminar ishtirokchilari o’rgangan narsalaridan ko’tarilish, million dollarlik bitimlar tuzish va (shaxsiy sevimli) ichki taqdimotlarda olqishlar olish uchun foydalanishlarini ko’raman.
2017 yildagi eng sevimli muvaffaqiyat hikoyam bizning mijozlarimizdan biriga tegishli emas. Bu xotinimdan keladi.
Jess hamshiralik maktabini 8 dekabrda tamomlagan. Uning yakuniy katta topshiriqlaridan biri afisha loyihasi edi: butun tadqiqot maqolasining mazmunini bitta afishaga joylashtirish.
Bu kabi loyihalar vasvasasi hamma narsani siqib chiqarishdir. Belgilangan nuqtalarda yozing. Chegaralar bilan o’ynang. Shrift hajmini kichraytiring.
Albatta, sizda mavjud bo’lgandaDuarte ustaxonasiSizning eringiz kabi fasilitator, ehtimol u qandaydir xushmuomalalik bilan takliflar qiladi… Biz bu loyiha bilan boshqa yo’ldan bordik. Jess o’qlardan voz kechdi, g’oyalarni vizual tarzda ifodaladi va ulardan maksimal darajada foydalandioq bo’shliq— oq qoldirish bilan!
Vizual tamoyillarni o’z plakatida qo’llash orqali u o’z guruhi aytmoqchi bo’lgan narsalarni yaxshiroq etkazishga muvaffaq bo’ldi. Tarjimasi: odamlar nima haqida gapirayotganini tushunishdi.
Natija? Sinfdagi eng yaxshi plakat. Uning o’qituvchilari undan konferentsiyada qatnashishni so’rashdi.
Eng yaxshi tomoni shundaki, afisha PowerPoint-da yaratilgan. Shunday qilib, siz, aziz o’quvchi, afishalar tanlovida qatnashmasangiz ham, ushbu strategiyani slaydlaringizga qo’llashingiz mumkin bo’ladi. Mana u bajargan qadamlar, siz o’zingizning ishingizga murojaat qilishingiz mumkin.
Birinchidan,siz aytmoqchi bo’lgan voqeani aniqlang. Ko’pchilik bu bosqichni o’tkazib yuboradi. Bu holatda, voqea shundan iboratki, stomatologiya xizmatlari ko’rsatilayotganda, ulardan to’liq foydalanilmaydi. Jamiyatda hali ham bir qancha muammolar bor edi. Jess va uning sherigi ularni qanday tuzatish bo’yicha g’oyalarga ega edi.
Siz aytmoqchi bo’lgan voqeani aniqlaganingizdan so’ng, shunga mos ravishda tahrirlashni boshlashingiz mumkin. Misol: «keyin» versiyasida siz yuqori chap tomonda ustunlar shaklida joylashtirilgan matnni o’rtada «hali» so’zini ko’rasiz. Bu yuqorida aytib o’tilgan voqeani ta’kidlash uchun (ular stomatologik xizmatlardan foydalanishlari mumkin, ammo ulardan to’liq foydalana olmadilar).
Muhimi, u o’z hikoyasini tushunganligi sababli, u begona ma’lumotlarni o’chirib tashlashga muvaffaq bo’ldi – qiziqarli bo’lsa-da, u gapirayotgan voqeaga bevosita bog’liq bo’lmagan narsalarni.
Biz hikoya qilish uchun uning ma’lumotlarini tahrirlaganimizdan so’ng, biz buni xohladikhikoyani yanada hazm bo’ladigan qilish. Bu holda, bu uning barcha o’q nuqtalarini ko’rib chiqish va ularni guruhlarga bo’lish degani edi. Etti nuqta juda ko’p; ularni uch guruhga aylantirish to’g’ri edi.
Bilasizmi, uchta guruhga ega bo’lishdan ham yaxshiroq nima bor?Ushbu guruhlarni ifodalash uchun ingl. Istalgan vaqtda so’zlar o’rniga vizuallardan foydalanishingiz mumkin, bu katta yutuq. Odamlar so’zlarni ko’rishdan oldin ingl. Odamlar so’zlarni eslashdan ko’ra vizual narsalarni yaxshiroq eslashadi. Pastki chap tomonda oltita nuqtadan uchta piktogrammagacha qayerga borishini ko’rasiz.
Mana oldin va keyin:
Xuddi shunday, pastki o’ngda, u uchta guruhga ma’lumotni soddalashtirdi: muvofiqlashtirish, oshirish, yaxshilash. Ushbu so’zlarni vizual tarzda ifodalash uchun rasmlardan foydalanish yaxshi bo’lardi. Buni qanday qilishni tushunolmadik*. Buning o’rniga biz oddiy diagrammalardan foydalandik va rang qo’shdik.
*Agar kimdir «muvofiqlashtirish» ni ifodalash uchun oddiy, o’zini-o’zi tushunarli tasvirni bilsa, bu elektron pochta uchun yaxshi vaqt.[elektron pochta himoyalangan]yoki izohlarda eslatma qoldiring.
Biz hamma narsani qayta tashkil qilganimizdan so’ng, biz orqaga qadam tashladikmuhim savolga xolisona javob bering: Agar biz tinglovchilarda bo’lsak, ushbu afishaga qarashni xohlaymizmi?Bunga «ha» deb javob berish oson, chunki sizning posteringiz siz uchun har doim mantiqiy bo’ladi. Bundan tashqari, siz faqat loyihaning tugashini xohlayotganingiz uchun. Ob’ektiv ravishda aytganda, biz etarli bo’sh joy yo’qligini tushundik. Biz banner va Big Blue belgisini mos ravishda o’zgartirdik.
Mana, asl nusxa bilan solishtirganda tayyor afisha
Buni poster, slaydlar yoki boshqa biror narsa bo’ladimi, o’z ishingizga qo’llashingiz uchun xulosa qilaylik:
- Siz aytmoqchi bo’lgan voqeani aniqlang. Buni qisqa jumlada, ko’pi bilan ikkitadan qila olishingiz kerak.
- Mavzu haqida bilgan hamma narsani yozing, so’ng siz aytmoqchi bo’lgan voqeani aytib berishga yordam bermaydigan narsalarni olib tashlang.
- Kontentingizni birgalikda guruhlang.
- Ushbu guruhlarni ifodalash uchun ingl
- Etarli bo’sh joy mavjudligiga ishonch hosil qiling
Xuddi shu ma’lumot. Ko’proq vizual.Kamroq tartibsizlik.
Bu tartibsizliklarni tuzatish uchun qancha vaqt kerak bo’ldi? Taxminan bir soat.
Bir soat. Bo’ldi shu.
Bu “butunlay unutib qo‘yadigan poster”dan “hamma ko‘rish uchun to‘xtab qolgan afishaga” o‘tish uchun yetarli bo‘ldi. Siz hamma qo’shimcha soat sarflashga tayyor deb o’ylaysiz. Haqiqat shundaki, ko’pchilik bunday emas. Ammo agar shunday bo’lsangiz, siz Duartening keyingi muvaffaqiyat tarixi bo’lishingiz mumkin. O’zingizning muvaffaqiyat hikoyalaringiz bormi? Izohlarda ular haqida bizga xabar bering.